｜ レビュー・感想
ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方
メルマガコンサルタントで有名な平野友朗さんの著書「ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方」を読みました。
この本はタイトルの通り、ソーシャルメディアがビジネスで利用されているいる今、相手に正しく届かせるためのポイントがギュッと凝縮された書籍です。
職業柄メールはもちろん、facebook、twitterでのやり取りが多い方だと思います。
そのため、文章だけのやりとりだと感情や心の状態、細かなニュアンスをうまく伝えるのが難しいので工夫が必要だなと感じることも多いです。
ビジネスにおいてメールでのコミュニケーションはもはや必須だと思いますが、実際にビジネスマナーとして習う機会も少ないため勉強になりました。
今後はメールマナーは学校で習うべき項目になっていくんだろうとも思います。
ブランディングにおいても相手に意図したイメージを付くっていく際にメールやソーシャルメディアでのメッセージは記憶に集積される体験になるはずです。
特に個人のブランディングにおいては、このような細かなコミュニケーションは相手へ印象を作っていく大きな要因になると思います。
そんな今の時代のコミュニケーションに不慣れな方はもちろん、メールやソーシャルメディアは問題なく使っているよと思っている方にも是非読んで欲しいなと思う1冊です。
